La importancia del diseño en una tienda online

El diseño de una tienda online es tan importante como el marketing.

Crear una tienda online es algo cada vez más popular e incluso se ha fijado ya un término para referirse a los negocios que se desarrollan en Internet: e-commerce. Sin embargo, este formato de negocio implica quelosconsumidores sólo ven lo que tú les ofreces a través de la página web de la tienda, por lo que es esencial que el aspecto y el diseño de la tienda online sean atractivos para que al consumidor le den ganas de quedarse enel site y de echar un vistazo a todo lo que tienes para él. Lo que más valoran los usuarios de una tienda online es que su página web sea intuitiva y fácil de entender. Además, las estadísticas demuestran que puedes perder hasta el 80% del volumen de tráfico (o lo que es lo mismo, conseguir que hasta el 80% de las personas que acceden a tu tienda online se vayan sin mirar nada) si el site web tarda más de cinco segundos en cargarse. Este problema suele derivar de una mala programación de la web, de problemas de Java o de una saturación de las imágenes y banners o publicidades que contiene. Sin embargo, un diseño de tienda online va mucho más allá de estos aspectos técnicos. Un buen diseño de tienda online debe tener en cuenta desde la apariencia estética y la velocidad de carga hasta la correcta clasificación de los productos o la actualización regular de las novedades que llegan a la tienda. Además, la importancia que hoy en día ha adquirido el posicionamiento en buscadores hace que al elaborar tu diseño de tienda online sea imprescindible que tengas en cuenta aspectos de SEO. Los profesionales que dominan las técnicas de SEO (siglas de “Search Engine Optimization”) aplicadas al diseño de tienda online son muy buscados tanto por pequeñas Pymes como por las grandes empresas multinacionales. Esta parte del diseño de tienda online engloba una gran cantidad de aspectos de tu página web, tales como la aparición de palabras relacionadas con aquello que vendes y su correcta distribución a lo largo del site. También influye la cantidad de enlaces que salen desde tu página web hasta una web externa y las que llegan desde un portal externo hasta tu espacio web, así como la calidad de todos estos enlaces. Todo esto, sin embargo, sólo es una pequeña parte del trabajo que puede realizarse en el diseño de una tienda online. Si quieres que tus clientes te encuentren con facilidad y que además quieran comprar tus productos, es esencial que tengas un diseño de tienda online atractivo y con cierta visibilidad dentro de la inmensa World Wide Web.

MagicRecs y las notificaciones push.

¿Qué es MagicRecs?

Este es el mensaje que nos encontramos en la bio de esta cuenta de Twitter “Esto es un experimento de Twitter. Sígueme para recibir recomendaciones instantáneas y personalizadas de usuarios y contenido a través de mensajes directos”

Es una cuenta de Twitter en experimento, que permite a los usuarios que la siguen, recibir mensajes directos, con recomendaciones personalizadas de usuarios y contenidos de Twitter que pueden ser interesantes para nosotros.

Desde su creación ha recibido muy buena aceptación a pesar de que casi todos estamos pensando que detrás de este envío de mensajes directo se  puede esconder alguna forma de ver cómo de tolerables somos a la recepción de mensajes privados, con sugerencias de productos.

Puede que un futuro Twitter intente utilizar esta forma de mensajería privada, para recomendarnos productos en base a nuestro círculos de contactos, o nuestros intereses.¿Estaríamos dispuestos a aceptar algo así?

Además esta cuenta es la primera que permite recibir DM de cualquier persona, esto cambia una de las reglas del juego de Twitter, pues como sabéis hasta ahora sólo se podían enviar mensajes a usuarios a los que seguíamos y que nos seguían a nosotros también.

 @MagicRecs,cuenta que permite MD

Aunque ya no está vigente, Twitter ha permitido durante un mes, a cualquier cuenta, poder habilitar la opción de recibir mensajes directos (MD) de otro usuario, suponemos que ha sido uno más de los experimentos que está llevando a cabo Twitter.

Una cuenta que permita recibir mensajes de cualquier usuario de Twitter. Ya no tendríamos que pedir que nos sigan o que les sigamos para interaccionar con las empresas, estas tendrían carta libre para enviar mensajes a los usuarios y los usuarios para hacerles llegar su quejas o consultas. ¿Serán estas las intenciones de Twitter?

Notificaciones push

Twitter va un poco más alla y a colación con la buena aceptación de la cuenta @MagicRecs, ha creado un algoritmo de recomendaciones para usuarios móviles, de sistema Androit y Iphone, mediante notificaciones push.

¿Recibís cada día una notificación de twitter diciendo que @nosequién y @nosecuanto han empezado a seguir a @zutano, y que @mengano marcó un tweet de @perengano cómo favorito?

Pues esto es, estas son las notificaciones push, que nos está enviando desde hace un tiempo, dándonos a conocer novedades de la red, incorporaciones de cuentas relevantes a Twitter que nuestros seguidores han empezado a seguir, o simplemente tweets que se marcan muchas veces cómo favoritos y han tenido gran repercusión en la red.

Esta opción también puede ser deshabilitada desde nuestro móvil, y bien seguir el experimento de @MagicRecs o bien no tener ninguna de las dos opciones disponibles.

Podríamos preguntarnos de nuevo si Twitter tiene segundas intenciones con esto, pues como comentaba antes, los nuevos cambios en Twitter pueden estar probando nuestra tolerancia a una mayor intrusión de cualquier tipo de información en nuestra vida diaria.

Optimización Web 2014

Los criterios para la correcta Optimización de las páginas web en busca de las primeras posiciones, evoluciona constantemente por parte de los principales buscadores. Muchas son las preguntas que nos hacen para conseguir una buena optimización tanto a nivel interno (código fuente, servidor, títulos, sitemap…) como externo, fuera de la propia web, pero principalmente se necesita tiempo, no hay automatismos que valgan, ni grandes trucos que te hagan aparecer en la primera página de google, dedicar ese tiempo de manera efectiva a determinadas acciones y no perder el tiempo en otras acciones que nada o poca repercusión tienen hoy día.

Entre algunas de estás acciones, ojo que en su momento eran importantes y los buscadores tenían en cuenta, se encuentran:

  1. Debo dar de alta mi web en Google. La idea de que hay que dar de alta tu web en Google de forma manual para aparecer en los resultados es totalmente falsa. Es verdad que Google a través de sus herramientas de Webmaster proporciona la opción de dar de alta tu dominio de forma manual, no obstante, tarde o temprano tu web será encontrada e indexada por google.
  2. La optimización web es exclusivamente posicionar una web en la primera página de google. Estar en los primeros puestos supone un CTR (Coste Total Rendimiento) muy alto, sin embargo estar posicionado para una palabra clave erronea o confusa no sirve de nada. Esto ocurre más veces de lo que pensamos.
  3. Sólo me vale estar el primero. Está demostrado que aquellos usuarios que buscan en Google tienen preferencia por los tres primeros resultados. Sin embargo estar en los primeros puestos de la segunda página y sucesivas logra muy buenas tasas de clic. Por otra parte, la introducción paulatina de los Rich Snippets por parte de Google, facilita la visibilidad de resultados de búsqueda que no estén en primeras posiciones mediante la inclusión de información enriquecida (autor, mapa, previsualización de una fotografía, video, valoración…)
  4. SEO es algo que puedo dejar en manos de mi equipo de programadores. Hasta cierto punto sí. Hay una parte técnica que sí puede ser gestionada correctamente por un departamento informático, asegurarse de que la web sea indexable, que tenga un mapa xml, un robot txt, que tenga etiquetados H1, H2… Sin embargo SEO va mucho más allá. Debemos de buscar una estructura de información idónea, un diseño atractivo y usable, debemos de evaluar los objetivos entre otros muchos factores. Y todo esto requiere mucho más que un informático.
  5. Es mejor tener muchos enlaces hacia mi web que contenido de calidad. No cabe duda que los enlaces generan autoridad, sin embargo google en el 2013 cambio su algoritmo y da más importancia a la calidad del enlace que a la cantidad. Ya no se trata de un juego de números sino de calidad de contenidos. Es preferible por tanto generar contenidos de calidad.
  6. Si escribo en mi blog optimizo mi web. Desde luego que para el posicionamiento, el contenido es una de las principales armas, sin embargo, en ese camino hay que pararse a responder algunas preguntas: ¿Cuál es el objetivo que se persigue?, ¿A que audiencia me dirijo?, ¿analizo el tráfico de mi web, cuáles son los post más vistos y por qué? Escribir un blog sin más puede convertirse en una trampa.
  7. La intersección de estrategias en las redes sociales y posicionamiento es vital para obtener resultados SEO. Google trabaja duro para alinear contenidos de calidad a primeros puestos en los resultados de búsqueda, y un factor de influencia creciente para la certificación de la calidad de un contenido es la autoría fiable. Así un autor que en las redes sociales tenga autoridad se convierte en un editor de contenidos que Google favorecerá en los resultados.
  8. El SEO on-page NO es suficiente para posicionar, es un pre-requisito para ayudar a Google a saber de qué hablar y cómo organizas la información. A partir de esto, el SEO se centra en la calidad del contenido, experiencia de usuario, conversiones…
  9. No debes repetir las palabras clave en tus contenidos, aquellas fórmulas de repetir una Keyword para ser efectiva, son cosa del pasado. Google tiene suficiente habilidad para interpretar un texto y saber indexarlo correctamente sin necesidad de repeticiones y más repeticiones de tus palabras clave gracias a su tecnología Knowledge Graph.
  10. Tu página de inicio es la puerta online a tu negocio. Es tu oportunidad para enamorar a tu posible cliente. Es necesario transmitir en esta página de inicio conceptos tan básicos como qué haces, dónde, cuáles son tus valores diferenciadores, cuál es tu propuesta. Google no va a mejorar tu posicionamiento por contar más cosas.
  11. La lógica parece decirnos que cuantas más páginas tengamos indexadas mejor, pero hemos de fijarnos en algunos conceptos subyacentes. Todo lo que se publica no se indexa, o no de forma correcta. Por otra parte el mero hecho de que una página indexe bien no significa que te atraiga tráfico relevante para tu empresa. Nuestro consejo es escribir contenido diferente y relevante, sin perderse en la cantidad.
  12. Las estrategias de enlaces desde microsites u otros dominios nuestros o redirecciones no aportan un valor SEO significante. Al fin y al cabo es como votarse a sí mismo y Google lo detecta.
  13. Google sabrá tarde o temprano si te enlazan desde sitios de pago.
  14. El objetivo de una estrategia SEO a evolucionado de “ser encontrado” a “enganchar a tu publico con los contenidos”. La optimización de contenidos para los motores de búsqueda ha pasado a optimización de contenidos para humanos.

¿Cómo distribuyes tus recursos para obtener un mejor posicionamiento?¿Haces lo que debes o realmente pierdes tu tiempo siguiendo estrategias que incluso te pueden penalizar en Google?
Si hay una conclusión clara, es que “SEO es optimizar la experiencia de búsqueda de un usuario. Esta experiencia comienza con un buen posicionamiento en Google y acaba en el momento que el usuario abandona tu web. Cuanto mejor sea su experiencia mejor será tu posicionamiento.

 

Posicionando mi tienda online

Promocionar nuestra tienda online tiene mucho que ver con hacernos “visibles” en el momento en que los usuarios realizan una búsqueda en Internet para informarse de un determinado producto o servicio.

Según sea nuestro posicionamiento en los resultados de una búsqueda, tendremos más o menos opciones de que el usuario haga clic y acceda a nuestro sitio web.

En España el buscador más usado, con diferencia, es Google. Google utiliza una fórmula para generar los resultados que se muestran para una determinada búsqueda, teniendo siempre en mente ofrecer el mejor servicio a sus clientes, esto es, devolver los resultados más relevantes y que el usuario encuentre lo que anda buscando.

Google ofrece dos tipos de resultados: resultados gratuitos (llamados naturales u orgánicos) y resultados de pago (a través de un sistema que veremos luego que se llama Google AdWords).
De momento vamos a hablar de los resultados naturales u orgánicos, y que tienen que ver mucho con cómo está programado nuestro sitio web y de la “popularidad” del mismo.

posicionamiento en buscadores

Mejorar el posicionamiento natural u orgánico

Es muy importante cómo Google interpreta nuestro sitio, y durante el período de diseño de nuestra web, tenemos que tener en cuenta una serie de recomendaciones y consejos que Google nos ofrece y que debemos solicitar se tengan en cuenta por quién nos desarrolle nuestro sitio web, en el caso de que no lo desarrollemos nosotros mismos. Incluir estas recomendaciones en la programación de nuestra página, va a permitir facilitar la labor de los robots que rastrean las páginas web para indexar sus contenidos. De esta manera, tendremos alguna posibilidad de aparecer en las primeras posiciones en los resultados de búsqueda de una manera natural u orgánica.

Podeis aprender sobre estas recomendaciones en un documento pdf que Google nos ofrece en el blog oficial de Google para Webmasters:guia_optimizacion_motores_busqueda.pdf (al hacer clic se abre un enlace externo a esta página). Son recomendaciones técnicas a aplicar en los sitios web, pero son fáciles de interpretar.

A la hora de diseñar nuestra web es de vital importancia desarrollar un primer estudio SEO (Optimización de posicionamiento en buscadores), de cara a descubrir las “palabras clave” (keywords) que definen nuestra actividad para poder incluirlas en la estructura y los contenidos del sitio web.

Para que nos entendamos, es como hacer un “estudio de mercado” para saber que intereses tienen nuestros clientes en relación a nuestros productos y aplicarlo en el diseño de nuestro sitio web. Ver el siguiente videotutorial de la Sesión 11 de trabajo: Saber que buscan los clientes: adwords keywords tool.

Debemos darnos cuenta de que la única capacidad que tenemos para influir en el usuario para que haga clic en nuestro sitio es haciendo un buen uso de las metaetiquetas ‘title”, “description” y utilizando urls amigables (urls que el usuario puede leer comodamente), puesto que estas tres informaciones son la que aparecen cuando Google devuelve los resultados de una búsqueda.

Todo lo dicho hasta ahora está encaminado a que el propio diseño de la web, permita una correcta indexación de los contenidos y que, de forma natural, nuestra página se posicione en base a las palabras clave que la definen. Este proceso no es automático, de manera que tendremos que esperar alrededor de 6 meses para ver el resultado de nuestros esfuerzos.

Conseguir enlaces relevantes

 

Aparte de los criterios a incluir en el propio diseño del sitio web hay una serie de acciones que podemos realizar para promocionar nuestra página y darnos a conocer, de manera que la “popularidad” de nuestro sitio haga que mejoremos nuestro posicionamiento.

El concepto de “popularidad” se basa en el número de enlaces relevantes que apuntan a tu sitio web. Esto es, el número de páginas con contenidos similares y que gozan de “popularidad” que contienen un enlace que apunta hacia tu sitio. Para un determinado tema, que otras webs apunten a tus contenidos, le indica a Google que tus contenidos son buenos y que la gente va a encontrar lo que anda buscando. No vale cualquier enlace, tiene que ser de una página “popular” y que tenga contenidos similares.

El método que utiliza Google para valorar la popularidad de una página se llama Page Rank (podeis instalar la barra de Google en el navegador Mozilla Firefox para poder visualizar el Page Rank de las páginas que visiteis), dando un valor del 1 al 10. Cuanto mayor sea, mayor es la popularidad de la página y nuestro interés para que nos enlace, si la temática de la web es similar a la nuestra.

¿Cómo conseguir que nos enlacen? Pues lo primero es preguntar, proponer el intercambio de enlaces (lo que se llama enlaces recíprocos) y en algunos casos llegar a algún tipo de de acuerdo de colaboración.

También es muy interesante participar en foros de debate o blogs “populares” relacionados con nuestra temática, siempre respetando las normas del foro, aportando cosas interesantes al mismo y sin tener excesivo celo en publicar enlaces a tu página, pues te pueden considerar spam y echarte del mismo.

Otra forma de dar a conocer tu página web es utilizar las redes sociales como Facebook y Twitter, por la capacidad de transmisión de la información que tienen (viralidad).

A modo de resumen hasta ahora: Si queremos tener la posibilidad de aparecer en las primeras posiciones de Google de forma natural u orgánica debemos tener un diseño de la página correcto, sin fallos de programación, que cumpla los criterios y recomendaciones de Google, que su estructura y contenidos contengan las palabras clave que andan buscando los clientes en relación al tema, que haga buen uso de las etiquetas ‘title’ y’description’, que tenga urls amigables y que consigamos enlaces relevantes que apunten a nuestro sitio desde páginas con un Page Rank alto de temática similar.
Y lo más importante, que el contenido sea lo que andan buscando nuestros clientes.

Posteriormente debemos utilizar las herramientas para webmaster para analizar cómo está interpretando Google nuestro sitio y realizar las correciones necesarias. Por ejemplo la existencia de metaetiquetas ‘title’ duplicadas o vacías (ver sesiones de trabajo 25 y 26).

En el capítulo 6 “¿Cómo promocionar mi tienda?” del “Libro Blanco del Comercio Electrónico” publicado por adigital (antigua AECEM) podeis ampliar el tema viendo otras acciones que podemos realizar encaminadas a generar más tráfico a nuestro sitio web.

Otra línea de acción para promocionar nuestra página es fidelizar al cliente. Para ello dedeberemos conseguir una plena satisfacción del cliente de manera que se convierta en promotor de nuestra página. En el capítulo 7 “¿Cómo fidelizar al cliente?” del “Libro Blanco del Comercio Electrónico” se desarrolla este apartado.

El “Libro Blanco del Comercio Electrónico” (ver Licencia Creative Commons) y cuyo autor es AECEM (Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional), cuyo actual nombre es adigital (Asociación Española de la Economía Digital), lo podeis descargar desde aquí: rar AECEM_Libro_Blanco.rar .

Lanzar una campaña de publicidad con Google AdWords

 

El otro tipo de resultados que ofrece Google cuando se realiza una búsqueda, son resultados de pago, gestionados a través del sistema de publicidad Google AdWords. Esta es la manera rápida de aparecer en Google, frente a la orgánica o natural que suele tardar unos meses. Pero nos cuesta dinero, claro.
Cualquiera puede lanzar una campaña de publicidad con Google AdWords, siendo una de las características de este tipo de publicidad que sólo se paga cuando el usuario que ve el anuncio hace clic en él. Por mostrar el anuncio no se paga. Se puede fijar la cantidad a pagar por cada clic y poner un tope de gasto diario.

Para que se muestre tu anuncio en los resultados de una determinada búsqueda, las palabras clave que conforman el anuncio deben de coincidir con los términos de búsqueda que el usuario a introducido. En caso de que muchas personas quieran mostrar su anuncio en base a unas palabras clave, la posición del anuncio en los resultados varía en función de lo que se está dispuesto a gastar. Digamos que se establece un sistema de pujas por las palabras clave que tienen mayor competencia.
Lanzar una campaña con Google AdWords, puede ser una excelente manera de generar tráfico a tu sitio web e incrementar tus ventas. A través del sistema de análisis de AdWords, que además se puede integrar con Google Analytics, se puede calcular cual es el retorno de la inversión que ha producido tu campaña de publicidad, esto es, controlar cuánto has gastado en publicidad y si esa inversión en publicidad te está generando beneficios.

Podeis obtener más información accediendo a la página de ayuda de Google AdWords.

SEO frente a SEM

Tanto el SEO como el SEM son fundamentales para cualquier empresa con presencia en Internet, ya sea una pyme, una gran empresa o una microempresa, para tener su web bien posicionada en los motores de búsqueda, pero primero debemos estudiar cual es nuestra estrategia a corto, medio y largo plazo, y sobre todo, el presupuesto del que disponemos, ya que será un elemento clave.  Desde que los mótores de búsqueda existen, en particular Google, el mundo del posicionamiento esta dividido en cuanto al verdadero estatus que hay atribuir a la compra de palabras clave o keywords. De hecho, para los puristas fundamentar una estrategia de posicionamiento en base a resultados pagados (Pay Per Click en ingles) no es posicionamiento, si no más bien lo que se denomina traffic Management. Bajo este apelativo se agrupan todo el

SEO y SEM en GOOGLEconjunto de prácticas, de pago o no, indispensable para todo aquel website que desea atraer el máximo de visitantes. Por lo tanto, dentro del traffic Management nos encontramos no solo con la compra de keywords, si no también con el posicionamiento en su forma más natural y orgánica, es decir, el SEO. Queda decir que cada vez más especialistas coinciden en que el primero de estos dos métodos de captación de tráfico se asemeja cada día más a publicidad que a posicionamiento, la presentación de resultados puede ser fácilmente confundida.

La duda que se plantea ahora es la de determinar cual de las dos es más rentable para los anunciantes y porque, una pregunta que muchos de ellos ya se ha hecho a la vista de las grandes cantidades de dinero invertidas en estos conceptos.

Para elegir una estrategia u otra, necesitamos saber en que consiste cada uno:

QUE ES SEO

Consiste en optimizar la página de tu empresa para que aparezca en los primeros lugares de la búsqueda en base a ciertas palabras clave. Principalmente, optimizando la estructura interna de la página y generando contenido  original.

Aquí juega un papel importante las redes sociales, ya que una buena estrategia que anime a los usuarios a compartir enlaces en las redes de nuestra página web hará que el posicionamiento natural que establecen los buscadores sea mejor que el que podamos realizar con el intercambio de enlaces (que ahora mismo está penalizado por Google):

Ventajas

  • Aprovechar tus conocimientos en tu producto o servicio para crear contenido original con las palabras clave y posicionar la empresa.
  • Recibirás tráfico recurrente en tu página web.

Desventajas

  • Los resultados se suelen ver a medio y largo plazo. Aunque hay ciertos trucos para acelerar este proceso, Google está muy al tanto y puede llegar a penalizar tu URL.

QUE ES SEM

O también conocido como posicionamiento pagado, lo más común es crear una campaña con Google AdWords para que tu sitio sea posicionado en los primeros lugares sin necesidad de optimizarlo, pero con un costo demasiado elevado en palabras de Competencia Media y Alta, y un poco menos elevado en las de Baja.

Ventajas

  • Es perfecto para estrategias a corto plazo y donde el usuario pueda realizar acciones de conversión, así podemos medir mejor el impacto de las campañas que realicemos.
  • En las campañas de Display (banners) reforzaremos con un coste más bajo nuestro branding.

Desventajas

  • El coste por palabras clave suele ser alto en cierto sectores.
  • No ayuda a indexar tu página en los buscadores.

SEO o SEM, ¿qué elegir?

La mejor opción, y dependiendo de nuestro presupuesto, es realizar un mix temporal, en una estrategia a corto plazo si nuestra empresa tiene un producto definido se podría realizar una campaña de SEM en base a palabras clave. A medio y largo plazo se puede establecer ciertas campañas de Display para reforzar la marca y a su vez establecer estrategias de posicionamiento SEO para ciertos productos de la empresa.

¿Qué pasa si nuestro presupuesto es reducido?

La ventaja del SEM y el SEO es que tampoco es necesario un gran presupuesto. Por ejemplo, si tenemos una gama de productos de long-tail podríamos realizar campañas de Display para los productos que más se venden y de remarketing y palabras clave para las que menos.

En la medida de lo posible y si el presupuesto lo permite, lo mejor es combinar ambas, SEO y SEM e incluir el SMO (Social Media Optimization). Y si estáis interesado que estudiemos vuestro caso y os comentemos cual sería la mejor opción, no dudéis en contactar conmigo.

 

Optimizar web ¿En qué consiste exactamente?

Optimizar web es un término relativo, ya que se puede optimizar una página web para los buscadores y se puede optimizar para las personas. Google intenta que una optimización correcta sea la que se enfoca desde un punto de vista humano, quién visita la página, desde dónde, tiempo de carga, idioma, son parámetros que tienen muy en cuenta a la hora de mostrar unos resultados u otros, pero que cosas tenemos que corregir para que nuestra página web este optimizada y conseguir un mejor posicionamiento en buscadores o sea en google.

Hay ciertos parámetros que son fundamentales para un buen posicionamiento y descubrirlos es el objetivo de cualquier experto en SEO. Para ello existen muchas herramientas online que muestran datos de todo tipo, desde los enlaces internos que tiene la página web, hasta los seguidores que ha conseguido un determinado contenido.

Estas son unas herramientas bastante útiles, que utilizamos en Basicum para analizar las páginas web o de la competencia y así poder corregir y mejorar nuestro posicionamiento web.

  • Woorank: Herramienta que antes era gratuita y que ahora nos permite tener un informe gratis a la semana. Proporciona bastantes datos sobre nuestra web y nos da ideas de como optimizarla para el posicionamiento en buscadores.

woorank

Introduciendo la URL de nuestro sitio y la de nuestros competidores nos proporciona datos comparándonos con nuestra competencia, tales como puntuación de nuestra web sobre 100, dependiendo de lo bien que esté optimizada, enlaces, palabras clave, redes sociales, etc.

  • Marketing Grader: Herramienta Seo gratuita, con la que introduciendo la URL de tu sitio y la de tus competidores, nos proporciona un informe con datos sobre nuestro blog/ web, redes sociales, meta etiquetas, páginas enlazadas, móvil, etc.

Marketing Grader

  • SEO Site Checkup: Herramienta Seo que introduciendo la URL deseada nos proporciona información del tipo: palabras clave, velocidad de la página, mapa de sitio, metaetiquetas, etc.

seo_site_checkup

  • Cuwhois: Además de analizar el dominio de tu web o de la competencia, te ofrece muchas herramientas gratuitas para analizar diferentes aspectos de las URLs que necesites.

cuwhois

  • SmartViper: Esta herramienta Seo nos proporciona datos sobre el dominio y las palabras clave que predominan en dicho dominio. La información que nos proporciona es sobre enlaces internos y externos, páginas indexadas, páginas más populares de nuestra web, palabras clave, posible competencia, etc.

smart viper

  • Web Seo Analytics: Web Seo Analytics nos proporciona herramientas tanto gratuitas como de pago, y dentro de las gratuitas hay información que solo la proporciona si eres un usuario de pago. Pero aún así puedes acceder a información valiosa sobre un dominio, como por ejemplo, información del dominio, tráfico, errores y avisos en la web, etc.

Web Seo Analytics

  • http://seoeh.com/: Nos proporciona una serie de herramientas gratuitas para analizar un dominio y ver si está optimizado para buscadores o no. Además, se pueden encontrar algunas herramientas útiles para webmaster para comprobar la velocidad de la web, densidad de palabras clave, generador de etiquetas meta, etc.

seoeh

Con estas herramientas y algunas nociones básicas, tú mismo puedes optimizar tu página web, pero requiere tiempo y a veces subcontratar el servicio puede resultar más rentable y se obtiene un mejor resultado.

 

Ayudas para implementar una tienda online

Basicum S.Coop ayuda a poner en marcha tu tienda online con un diseño personalizado para:

– Integrar totalmente tu stock en la tienda virtual.
– Disponer de un sistema de gestión completo: pedidos, clientes, facturación.
– Contar con una plataforma de pagos online mediante TPV virtual, Transferencia Bancaria o PayPal.

Existen ayudas en casi todas las Comunidades Autónomas tanto para la formación como para la implementación de las siguientes especialidades de márketing online o la implementación de comercio online:

 

Márketing en buscadores, referida a algunos de los siguientes contenidos:

  • Introducción al márketing en buscadores (SEO y SEM)
  • Introducción al SEO
  • Implementación de proyectos SEO.
  • Gestión de campañas SEM
  • Google Adwords
  • Introducción a la analítica web

Desarrollo e implementación de comercio online, referido a alguno de los siguientes contenidos:

  • Márketing y ventas en internet.
  • Canales de venta online.
  • Medios de pago online.

Las ayudas están dirigidas a personas físicas que hayan iniciado su actividad como trabajadores autónomos.
- Por cuenta propia y/o empresas con hasta 50 trabajadores y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supere los 10 millones de euros.

¿Qué se subvenciona?

– Los gastos de diseño o desarrollo de la tienda online o aplicaciones específicas, así como actividades de asesoramiento vinculadas a la puesta en marcha, diseño y administración de la tienda online, gestión de stocks, gestión de clientes, gestión de pedidos y medios de pago y atención al cliente, todo a través de Internet.
– La subvención cubre el 90% del coste de la totalidad de los servicios recibidos objeto de la subvención (I.V.A. no incluido) hasta un máximo de 3.000 euros por solicitud.

Es un buen momento para iniciar tu proyecto de Venta online. Pídenos Consejo.

Subvención para implementar tienda online

Mejorar las Ventas Online en Navidades

Como cada año, los comercios de todo el mundo esperan y desean una buena temporada de compras esta Navidad. Aunque algunos analistas están dando estimaciones más bien conservadoras, otros sugieren que 2013 podría ser uno de los mejores años desde que empezó la crisis financiera.

En cualquier caso, el período de compras navideñas es uno de los momentos más activos del año para los vendedores y es vital que aprovechen al máximo esta oportunidad. Solo en España, el gasto medio de los consumidores estas fiestas está alrededor de los 500 €, que se gastarán en regalos, decoración y comida (según la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes, FUCI).

Además, según el último índice de e-commerce de Rakuten, el 40% de los compradores en España ya adquiere de forma online alguna de sus compras de Navidad, por lo que los retailers deben esforzarse para atraer y entretener a sus clientes a través de los nuevos canales online, móviles y sociales, de la misma manera que ya lo hacen en la tienda física.

Os dejamos algunas claves para aumentar las ventas online en la campaña navidad 2013

ventas online navidad

 

Leer más

,

Las Cookies y la nueva Ley de Protección de Cookies.

Las cookies son una porción de código que se almacena en nuestro navegador cada vez que visitamos una página para así ofrecer información al sitio que visitamos además de obtener numerosas ventajas, como recordar nuestros datos en dicho sitio o recibir ofertas personalizadas a nuestros gustos. El empleo de cookies puede alterar o invadir nuestra privacidad sin saber realmente que hacen las páginas web con nuestros datos. Hay muchos servicios de análisis o publicidad que utilizan las cookies para recabar información y aunque estando restringidos a la Ley LSSI de abril de 2012, es ahora cuando después de la denuncia de un usuario se empieza a ver realmente su cumplimiento.

El usuario debe de dar consentimiento a la instalación de las cookies que deseemos utilizar, avisándole con tiempo de que el navegador procederá al guardado de dichos archivos y a su uso. Tras haber sido informado, el usuario puede aceptar o no esta política de cookies, pudiendo presentarse su aceptación de diversas maneras:

  • Mediante un cuadro de aceptación por el que se aceptará explícitamente el uso de cookies.
  • Mediante un aviso bien visible en la página que inste a la lectura y comprensión de la política de protección de datos llevada a cabo en la web relacionada con las cookies. Dicho aviso tendrá que ser por capas dependiendo del nivel de navegación dentro de la web, debiendo de quedar visible un enlace a la política de cookies de la página.
  • Mediante el formulario de suscripción a la página. Si la web se basa en usuarios registrados, podremos formular un campo donde el usuario pueda aceptar la inclusión y uso de cookies.
  • Mediante la aceptación de la política de cookies tras aceptar la descarga de un archivo o aplicación.

Hemos de tener en cuenta un punto añadido importante: si con las cookies recabamos información personal del usuario, deberemos de cumplir obligatoriamente con la ley de protección de datos. Aunque obviamente, y tratándose de un comercio online, ya partiremos cumpliendo con dicha ley para asegurar la privacidad de datos de compra y de registro.

Existe actualmente mucha confusión en torno a este tema, habiéndose adaptado casi todas las webs, especialmente las relacionadas al comercio electrónico, al formato necesario para cumplir la ley de cookies manteniendo siempre el aviso en pantalla y un enlace a la política seguida por nuestro comercio. Es imprescindible redactar dicha política de cookies teniendo en cuenta los datos que recabamos, sus usos y las garantías que el usuario tiene ante la recolección y uso de los datos proporcionados, facilitándole la manera de borrar los registros del navegador.

Todas las webs, independientemente de si se dedican al comercio electrónico, son blogs, páginas de información o de entretenimiento, están regidas por la ley de cookies. En el caso de que las cookies que usemos estén exentas (las que se usan estrictamente para permitir la conexión entre el equipo y la red y aquellas necesarias para el servicio demandado por el usuario), no deberemos de preocuparnos. Pero, si utilizamos cookies para la medición, publicidad o servicios similares, necesitaremos poner en práctica la política de cookies que os hemos descrito.

,

Automatizar las publicaciones del blog a diferentes redes sociales.

Automatizar el blog en redes socialesDesde ya hace tiempo es conocido que difundir las entradas del blog es una muy buena forma de captar seguidores y a su vez conseguir mayor alcance de visitas a tu web, Para que esta difusión sea lo mas cómodo posible podemos utilizar diferentes herramientas aunque no debemos olvidar que si se abusa de estas herramientas se puede incurrir en algún tipo de estrategia spam, siendo contraproducente para los sistemas de busqueda.

El primer paso a seguir y seguramente es el paso mas importante que tenemos que tener en cuenta es que por mucho que nos esforcemos en la difusión de nuestra web, sí nuestro contenido no es relevante o no es interesante para los usuarios, ni es un contenido original, no conseguiremos grandes resultados con la difusión de la información. Así que la primer regla a seguir es CONTENIDO ORIGINAL Y RELEVANTE.

Después de tener una noticia original y relevante debemos decidir a que redes sociales queremos que esa noticia se publique. El tipo de redes sociales, blog gratuitos, galerías fotográficas, redes específicas o simplemente páginas de difusión de contenido, son muy amplias y es conveniente crear una estrategia de difusión. Sería en vano publicar enlaces de texto en páginas de fotos por ejemplo.

Debemos saber que cada herramienta de difusión trabaja con diferentes redes sociales y aunque casi todas ellas trabajan con las mas importantes, no todas las herramientas de difusión son iguales y no todas son completamente gratuitas.

Otro cosa a tener en cuenta es que si difundimos en muchos sitios la misma noticia sin cambiar un ápice el contenido, los buscadores lo pueden tomar como contenido duplicado, muchas de estas herramientas cuentan con spinners ( se puede automatizar diferentes contenidos, con títulos diferentes para cada publicación) y aunque cada uno trabaja de diferente forma casi todos los spinners son de pago.

Entre la diferentes herramientas que podemos encontrar, estas son algunas de las mas importantes:

Hootsuite

Ofrece funciones y  herramientas diseñadas para monitorear y gestionar profesionalmente la presencia de una marca en múltiples redes sociales. Es como tu centro de operaciones de toda tu actividad en la red.

Tiene un plan se servicios gratuito y otro de paga. La verdad es que el plan gratuito cuenta con muchas funciones, pero el de paga se extiende en la parte de análisis y estadísticas principalmente, y por el costo vale la pena adquirirlo (6 dólares mensuales).

Tribapp

Tribapp, nace de la idea de tribu, de personas que comparten algo entre sí y que desean darlo a conocer. Gracias a Tribapp, los usuarios obtienen información sobre una temática en cuestión. El funcionamiento es muy sencillo, cada vez que un usuario de la tribu actualice su blog, se publicará de forma automática en el TL de twitter de los miembros de la tribu. De este modo llegamos a los seguidores de los seguidores, actualizamos nuestro perfil en twitter y conseguimos muchas ventajas sobre twitter y sobre el contenido de los blogs de la tribu.

Weontech

Es una herramienta bastante completa y con gran numero de redes sociales afiliadas a este sistema, posee herramientas de seguimiento y spinners. Una opción muy a tener en cuenta y aunque para sacarle el máximo partido hay una opción de pago, se puede utilizar y probar de forma gratuita, siendo una herramienta muy sencilla e intuitiva.

IFTTT

Se trata de una herramientas de unión de redes sociales, puedes crear tus propias uniones y es un opción gratuita. Aunque si es una forma mas complicada que algunas de las anteriores ya que no esta orientado tanto a la difusión en si, sino que esta pensada para que cada uno conecte como el quiera cada receta que es como el llama a las diferentes uniones.

Buffer

Conocerás esta herramienta útil tanto si eres un profesional de las redes sociales que gestionas diferentes cuentas como si quieres potenciar tu marca personal a través de los contenidos que compartes de una manera eficaz.